MONOHAVEN – daugiau nei kosmetikos parduotuvė

Viskas prasidėjo nuo nedidelės fizinės parduotuvės Klaipėdos senamiestyje ir paprastos idėjos – siūlyti tik tai, kuo patys tikime.

Prieš penkerius metus pradėjome savo kelionę nuo namams skirtų produktų, kuriuos kruopščiai rinkomės, patys išbandydavome ir vertindavome jų kokybę, praktiškumą bei kainos ir kokybės santykį. Nuo pat pradžių mums buvo svarbu ne tik tai, ką parduodame, bet ir kaip jaučiasi pas mus apsilankęs žmogus.

Norėjome, kad kiekvienas klientas galėtų gauti nuoširdų, išsamų patarimą, sužinoti apie produktų savybes, tekstūras, poveikį ir išsirinkti tai, kas iš tiesų atitinka jo poreikius.

Nuo pirmųjų rekomendacijų iki MONOHAVEN

Laikui bėgant pastebėjome vis didesnį susidomėjimą kosmetika. Tačiau labiausiai mus įkvėpė ne auganti paklausa, o žmonių reakcijos. Klientai sugrįždavo pasidalinti savo patirtimi, papasakoti, kaip jiems patiko rekomenduoti produktai, ir vėl patikėdavo mums padėti išsirinkti.

Taip pamažu gimė dar didesnė aistra kosmetikai ir noras savo atradimais dalintis su platesniu žmonių ratu.

Šiandien MONOHAVEN – mūsų šeimos kuriama internetinė parduotuvė, už kurios slypi penkerių metų patirtis, daugybė išbandytų produktų ir, svarbiausia, mūsų klientų pasitikėjimas.

Produktus pažįstame ne tik iš aprašymų

Tikime, kad norint nuoširdžiai rekomenduoti kosmetikos priemonę, pirmiausia reikia ją pažinti.

Todėl produktų testavimas tapo neatsiejama mūsų kasdienybės dalimi. Kosmetiką išbandome patys, įtraukiame šeimos narius bei artimuosius – skirtingo amžiaus, skirtingų odos tipų ir poreikių žmones. Nuo paauglių odos iki brandesnės, nuo sausos ir jautrios iki mišrios ar riebios, nuo moterų iki vyrų kasdienių odos priežiūros įpročių.

Tai leidžia mums geriau suprasti ne tik produkto sudėtį ar gamintojo žadamą poveikį, bet ir jo tekstūrą, naudojimo pojūtį bei tai, kam konkreti priemonė galėtų labiausiai tikti.

Žinoma, kiekvieno žmogaus oda yra unikali, todėl mums ypač svarbios ir jūsų patirtys.

Jūsų atsiliepimai padeda formuoti MONOHAVEN asortimentą. Įsiklausome į klientų poreikius, vertiname jų nuomonę ir ja remiamės rinkdamiesi naujus produktus bei planuodami asortimento papildymą.

Nuoširdus aptarnavimas – mūsų pažadas jums

Nors iš fizinės parduotuvės persikėlėme į internetinę erdvę, vienas dalykas niekada nepasikeitė – mūsų požiūris į klientą.

Nenorime, kad kosmetikos pasirinkimas būtų spėliojimas tarp šimtų gražių pakuočių ir viliojančių pažadų.

Norime, kad žinotumėte, ką perkate, kodėl renkatės būtent tą produktą ir ko realiai galite iš jo tikėtis.

Todėl visuomet kviečiame klausti. Nesvarbu, ar abejojate dėl produkto tinkamumo jūsų odos tipui, norite sužinoti daugiau apie sudedamąsias dalis, tekstūrą ar tiesiog nežinote, nuo ko pradėti savo odos priežiūros rutiną.

Parašykite mums per gyvo pokalbio langelį – už MONOHAVEN stovi tikri žmonės, pasiruošę jus išklausyti ir padėti.

MONOHAVEN – jūsų mažas grožio ritualų prieglobstis

Tikime, kad rūpinimasis savimi neturi būti sudėtingas. Kartais tai vos kelios minutės ryte, mėgstama veido kaukė po ilgos dienos ar mažas kasdienis ritualas, leidžiantis bent trumpam sustoti.

Būtent tokia ir yra MONOHAVEN idėja – padėti atrasti produktus, kurie ne tik puoselėtų jūsų odą, bet ir suteiktų malonumo kasdienybėje.

Ačiū, kad leidžiate mums būti jūsų kasdienių grožio ritualų dalimi.

Su šilčiausiais linkėjimais,
MONOHAVEN įkūrėja Monika Alseikė